Das Mobile-Marketing mit SMS, MMS oder E-Mail muss dort eingesetzt werden, wo es kurzfristig relevante Informationen für den Empfänger gibt: z. B. der Hinweis auf den Messestand in engem zeitlichen Kontext zum Messebesuch.

Auch als wirksamer Response-Kanal im Dialogmarketing hat sich das Mobiltelefon bereits etabliert. In Anzeigen oder im Fernsehen wird eine Nummer angegeben, an die eine Antwort-SMS gesendet werden kann.

Sicherlich sollten Sie bei solchen Aktionen auch die Kosten nicht unterschätzen. Flatrates für SMS und MMS sind noch die Seltenheit.